Revenue Management

Caros Colegas:

Cheguei até esta simpática e familiar (é hotelaria)comunidade por um site e pesquisa com as palavras mágicas "Revenue Management". 

Na Verdade fui pego de surpresa, havia me esquecido que sou Europeu, embora há mais de 30 anos no Brasil quando estudei o Revenue já existia e isso para mim é natural,sempre o pratiquei, o que não é natural é o que se anda fazendo com ele aqui, e fui informado por um de meus professores que lá também. E isso preocupa.

O Que mais me chamou a atenção, foi o comentário de um desses  professores e além de compor o corpo docente de uma faculdade é especialista em RM, quando ele disse. "Me assusta, ver no mercado alguém exibindo um cartão de visita com o título "revenue manager", e ele acrescenta. "É um cartão exibido por alguém que não sabe o que faz, contratado por uma empresa ou grupo que não sabe o que quer".

E vamos analisar: para mim, que estudei o assunto  e para ele que é mestre, faz todo o sentido, RM é uma disciplina num curso superior de Administração Hoteleira, logo é uma função para Gerentes Gerais, ou diretor de operações, são os responsáveis maiores por resultados, o que parece com o aparecimento de (reveneu manager) é que há Gerentes Gerais, querendo esconder sua incompetência atrás deles. Antes de qualquer coisa acreditem: NÃO TENHO NADA CONTRA O RM NEM MESMO À PESSOA do (revenue manager), o meu problema é como isso vem sendo conduzido, leva a um gargalo de mercado como o que acontece na área de alimentos e bebidas, vão começara "queimar" pessoas que poderiam vir a ser GRANDES E COMPETENTES GERENTES GERAIS e porque não Diretores de Operações e grandes redes. Esse é o Foco da minha COLOCAÇÃO.

Para não alongar o tema da discussão e não me repetir peço-lhes que leiam o meu blog, aqui para facilitar eu separei todas as postagens que faço sobre Revenue Management.